scopri l'ecosistema Domnia
Esperienze & Degustazioni
Gestisci visite in cantina, percorsi di degustazione, cene in vigna e tour enogastronomici con un sistema unico di prenotazione, pagamento e gestione risorse. Più prenotazioni dirette, meno no-show, più valore da ogni ospite.
Crescita misurabile. Operatività semplificata
Impatto concreto su performance, ricavi e gestione operativa dei nostri clienti.
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K+
Servizi Prenotabili da Cantine e Agriturismi.
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Ospiti Gestiti ogni anno tra Visite, Tasting, Cene ed Esperienze.
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Tasso di Riempimento Medio per Slot, anche in bassa stagione.
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Riduzione Media dei no-show, grazie a Pagamenti e Promemoria automatici.
Domnia per Esperienze & Degustazioni
Come Domnia trasforma l’ospitalità in cantina e a tavola in revenue ricorrente.
Integrazioni native con i sistemi che sostengono le tue esperienze
Domnia si collega al sito della cantina, al booking engine dell’hotel, ai sistemi di pagamento e agli strumenti di comunicazione che già utilizzi, senza stravolgere il tuo modo di lavorare.
Storie di cantine e strutture che hanno trasformato le degustazioni in un vero business
Dalla piccola azienda familiare al wine resort, da chi fa solo tasting in giornata a chi vende weekend completi: ecco come cambiano prenotazioni, organizzazione e risultati.
Terra Moretti
Terra Moretti sostituisce il modulo booking interno con dBooking di Domnia, integrando ERP custom in real-time. Pre-payment garantito e roll-out progressivo su tutte le tenute...
Masi Agricola
Masi Wine Experience sceglie dBooking di Domnia per integrare Microsoft Dynamics CRM, automatizzare prenotazioni e pagamenti su tre tenute prestige. Più visite, più ricavi, zero...
Perchè chi offre esperienze e degustazioni sceglie Domnia
Non è un semplice calendario online: è un’infrastruttura che rispetta l’esperienza e valorizza ogni ospite.
1. Esperienza prima di tutto
Prima viene la qualità della degustazione, poi la tecnologia
Domnia nasce per gestire capienze, tempi e risorse in modo da preservare la qualità dell’esperienza – gruppi contenuti, tempi giusti, personale adeguato – mettendo la tecnologia al servizio dell’ospitalità, non il contrario.
Valore concreto:
Puoi impostare “max 12 persone per degustazione” e Domnia lo farà rispettare automaticamente, evitando slot sovraccarichi e mantenendo la qualità dell’esperienza.
Domnia nasce per gestire capienze, tempi e risorse in modo da preservare la qualità dell’esperienza – gruppi contenuti, tempi giusti, personale adeguato – mettendo la tecnologia al servizio dell’ospitalità, non il contrario.
Valore concreto:
Puoi impostare “max 12 persone per degustazione” e Domnia lo farà rispettare automaticamente, evitando slot sovraccarichi e mantenendo la qualità dell’esperienza.
2. Pensato per chi non è "nativo digitale"
Strumenti semplici per team che fanno ospitalità, non informatica
L’interfaccia è pensata per chi vive tra vigna, cantina, cucina o sala: in pochi secondi vedi chi arriva, in quanti e per quale esperienza, senza perderti in sistemi complessi.
Valore concreto:
Una sommelier o uno chef può gestire il calendario in autonomia, senza formazione IT, perché Domnia è intuitiva e costruita intorno al vostro modo di lavorare.
L’interfaccia è pensata per chi vive tra vigna, cantina, cucina o sala: in pochi secondi vedi chi arriva, in quanti e per quale esperienza, senza perderti in sistemi complessi.
Valore concreto:
Una sommelier o uno chef può gestire il calendario in autonomia, senza formazione IT, perché Domnia è intuitiva e costruita intorno al vostro modo di lavorare.
3. Ospite come relazione, non solo come transazione
Ogni prenotazione è l'inizio di una storia, non la fine
Domnia raccoglie dati chiave su provenienza, frequenza, preferenze e spesa media, così puoi trasformare un ospite occasionale in membro del tuo wine/food club, in un cliente abituale o in un vero ambasciatore del territorio.
Valore concreto:
Sapete quali regioni generano più prenotazioni, chi torna, chi preferisce certe degustazioni: con Domnia questi dati sono sempre a portata di mano per prendere decisioni più intelligenti.
Domnia raccoglie dati chiave su provenienza, frequenza, preferenze e spesa media, così puoi trasformare un ospite occasionale in membro del tuo wine/food club, in un cliente abituale o in un vero ambasciatore del territorio.
Valore concreto:
Sapete quali regioni generano più prenotazioni, chi torna, chi preferisce certe degustazioni: con Domnia questi dati sono sempre a portata di mano per prendere decisioni più intelligenti.
4. Dalla singola cantina alla rete territoriale
Una cantina, dieci agriturismi o un'intera destinazione: stessa piattaforma
Domnia scala da una singola realtà a una rete di operatori sul territorio (strade del vino, consorzi, DMO), offrendo una vista centrale sui risultati aggregati e lasciando al tempo stesso piena autonomia a ciascun soggetto.
Valore concreto:
Se sei un consorzio hai una vista sulle performance complessive, se sei una singola cantina in rete mantieni i tuoi dati riservati ma condividi il catalogo: massima flessibilità per tutti.
Domnia scala da una singola realtà a una rete di operatori sul territorio (strade del vino, consorzi, DMO), offrendo una vista centrale sui risultati aggregati e lasciando al tempo stesso piena autonomia a ciascun soggetto.
Valore concreto:
Se sei un consorzio hai una vista sulle performance complessive, se sei una singola cantina in rete mantieni i tuoi dati riservati ma condividi il catalogo: massima flessibilità per tutti.
Domande Frequenti
Possiamo gestire slot diversi per tipologia di degustazione (es. Tour Base vs. Verticale Riserve)?
Assolutamente sì. dBooking permette una configurazione granulare: puoi definire capienze, durate e orari specifici per ogni esperienza. Ad esempio, il "Tour Base" può ospitare 20 persone ogni ora, mentre la "Degustazione Premium" può essere limitata a 6 persone e solo il venerdì sera. Il sistema gestisce le disponibilità in automatico impedendo l'overbooking.
Come gestiamo le visite in lingua straniera per i turisti internazionali?
Il sistema supporta la gestione multilingua nativa. Puoi configurare slot specifici dedicati a una lingua (es. "Tour in Inglese alle 11:00") oppure creare esperienze duplicate. L'utente filtra per la sua lingua preferita in fase di prenotazione, permettendoti di assegnare la guida corretta a ogni gruppo senza creare confusione.
Cosa succede se piove e la degustazione è prevista in vigna?
dBooking ti aiuta a gestire gli imprevisti con un click. Puoi bloccare gli slot interessati e utilizzare il sistema di messaggistica integrato (SMS/Email) per comunicare massivamente ai prenotati lo spostamento in una sala interna o l'emissione di un voucher per una data futura, riducendo drasticamente il tempo al telefono.
Serve una persona dedicata in ufficio per gestire le prenotazioni?
No, l'obiettivo è liberare il tuo staff. L'Hospitality Manager può controllare il calendario delle visite direttamente da tablet o smartphone mentre è in cantina o all'accoglienza. Le prenotazioni entrano in automatico 24/7, le conferme partono da sole e i pagamenti sono già registrati: il lavoro di segreteria è quasi azzerato.
Come possiamo ridurre i "No-Show" (mancate presentazioni)?
I nostri dati confermano una riduzione dei no-show fino al 90%. dBooking combina due strumenti potenti: il pagamento anticipato (o la richiesta di carta di credito a garanzia) in fase di prenotazione e l'invio automatico di reminder via SMS/Email il giorno prima della visita, che responsabilizzano il cliente.
Possiamo vendere vino o taglieri extra durante la prenotazione online?
Sì, è una delle funzioni di Upselling più apprezzate. Mentre il cliente prenota la visita, puoi proporre l'aggiunta di prodotti extra: un tagliere di salumi, una bottiglia da ritirare a fine tour o la spedizione di una Wine Box a domicilio. Questo aumenta lo scontrino medio prima ancora che l'ospite arrivi in azienda.
Come gestiamo i gruppi numerosi, i Tour Operator o le agenzie?
Puoi gestire canali differenziati. Per i gruppi privati o le agenzie partner, puoi creare slot "nascosti" o codici promozionali dedicati. In alternativa, puoi impostare il booking engine pubblico affinché richieda una conferma manuale per gruppi superiori a un certo numero di persone (es. >10 pax).
Dobbiamo rifare il sito della cantina per usare dBooking?
No, dBooking è "Plug & Play". Si integra nel tuo sito attuale (WordPress, Joomla o custom) tramite un widget o un semplice pulsante "Prenota Visita". L'interfaccia di prenotazione si apre mantenendo il visitatore nel tuo ambiente grafico, garantendo un'esperienza utente fluida e professionale.
Quali dati raccogliamo sui visitatori (Direct-to-Consumer)?
Costruisci un database di proprietà. Oltre ai dati anagrafici, dBooking traccia lo storico delle visite, le preferenze di acquisto e la provenienza geografica. Questi dati sono fondamentali per inviare offerte mirate (es. "Promo En Primeur" ai tuoi migliori clienti) e fidelizzare l'enoturista nel tempo.
Il sistema si interfaccia con il nostro gestionale di cassa o ERP?
Sì. Tramite le nostre API aperte, dBooking può dialogare con i principali sistemi di gestione aziendale per sincronizzare l'anagrafica clienti o i dati di fatturazione, facilitando il lavoro amministrativo e contabile.