Opera Romana Pellegrinaggi
L’Ecosistema Digitale per il Pellegrino 4.0
- Home
- Caso Studio
- Opera Romana Pellegrinaggi
Luoghi d’interesse gestiti.
Tipi trasporto integrati.
Validazione digitale a bordo.
Accoglienza Sacra per Milioni
Opera Romana Pellegrinaggi (ORP), organo della Santa Sede sotto il Cardinale Vicario del Papa, da quasi un secolo accoglie e assiste milioni di pellegrini diretti a Roma. Offre supporto logistico e spirituale a visitatori da tutto il mondo.
La missione è rendere il viaggio verso i luoghi sacri semplice e memorabile.
Governare la complessità di una “doppia città”
ORP doveva creare un titolo accesso unico che unisse servizi vaticani (Musei, Basiliche) e romani (Colosseo, trasporto ATAC), superando confini statali.
La validazione biglietti non poteva limitarsi a varchi fissi, ma estendersi a flotta Open Bus “Roma Cristiana” in movimento continuo.
L’affidabilità era cruciale per eventi globali come il Giubileo della Misericordia, senza spazio per disservizi.
Piattaforma dTicketing per Omnia Card
Abbiamo sviluppato dTicketing per gestire l’intera “Omnia Vatican & Rome Card” e la flotta Open Bus.
Il Omnia Card System emette e valida card fisiche/digitali per skip-the-line ai Musei Vaticani e trasporto pubblico illimitato.
Palmari Android permettono validazione mobile on-board dei QR code, ovunque in città. L’e-commerce multilingue gestisce prenotazioni da 160 paesi con booking engine integrato.
Viaggio Unico per il Pellegrino Moderno
Ora un solo QR code basta per bus, Cappella Sistina e metro, eliminando biglietti cartacei multipli.
La dematerializzazione ha azzerato bagarinaggio e contraffazioni, con controlli digitali sicuri.
ORP accede a dati precisi sui flussi pellegrini tra luoghi sacri, ottimizzando la logistica per milioni di visitatori.


Brand leader scelgono Domnia per trasformare l’esperienza cliente e generare valore misurabile.
