scopri l'ecosistema Domnia
Fondazioni, Musei & Cultura
Gestisci biglietteria omnicanale, prenotazioni, visite guidate e servizi ancillari senza compromessi sulla missione culturale. Una piattaforma costruita per musei, gestita dai musei, al servizio dei visitatori.
Crescita misurabile. Operatività semplificata
Impatto concreto su performance, ricavi e gestione operativa dei nostri clienti.
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Istituzioni Culturali Attive tra Piccoli e Grandi musei.
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Visitatori Gestiti negli ultimi 2 anni tra Musei, Gallerie, Siti Archeologici e Teatri.
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Di Biglietti Digitali vs Cartacei e Adozione digitale in crescita.
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Revenue Media di Servizi Ancillari per Istituzione negli ultimi 18 mesi.
Domnia per le Fondazioni, Musei e Cultura
Come Domnia trasforma l’accesso alla cultura in opportunità di revenue.
Integrazioni Native con l'Ecosistema Retail Globale
Domnia si connette nativamente con i principali player del retail. Niente silos, omnicanalità vera.
Storie di Istituzioni Culturali che Hanno Trasformato l'Accesso e la Revenue con Domnia
Da musei storici a istituzioni contemporanee, dai siti archeologici ai teatri: Scopri come istituzioni hanno digitalizzato l’accesso senza compromessi sulla missione culturale.
Musei Civici di Milano
Domnia digitalizza l'intera rete museale di Milano in 19 giorni: biglietteria online e on-site, 10 casse fisiche e controllo accessi per oltre 350.000 ingressi senza...
Opera Romana Pellegrinaggi
ORP unifica con Domnia l'accesso a 40+ siti tra Vaticano e Roma in un'unica card. Validazione mobile a bordo degli Open Bus, e-commerce multilingue per...
Perchè le Istituzioni Culturali Leader Scelgono Domnia
Non è solo biglietteria. È partner nel preservare, ampliare e sostenere la missione culturale della tua istituzione.
1. Digitalizzazione Senza Compromessi Culturali.
Tecnologia che serve la cultura, non la controlla.
Domnia digitalizza l’accesso, non l’esperienza: tu mantieni il controllo su qualità, narrativa e contingentamento (es. max 100 visitatori/ora), mentre la piattaforma orchestra in automatico biglietteria, prenotazioni e flussi, garantendo efficienza senza intaccare missione culturale e qualità della visita.
Domnia digitalizza l’accesso, non l’esperienza: tu mantieni il controllo su qualità, narrativa e contingentamento (es. max 100 visitatori/ora), mentre la piattaforma orchestra in automatico biglietteria, prenotazioni e flussi, garantendo efficienza senza intaccare missione culturale e qualità della visita.
2. Conformità Normativa Integrata
SIAE, WCAG, GDPR, Accessibilità, compliant by default.
Domnia nasce per il mondo cultura con SIAE, WCAG, GDPR e requisiti PA integrati by design, così l’istituzione non si deve occupare della compliance tecnica e può dedicarsi interamente alla propria missione.
Domnia nasce per il mondo cultura con SIAE, WCAG, GDPR e requisiti PA integrati by design, così l’istituzione non si deve occupare della compliance tecnica e può dedicarsi interamente alla propria missione.
3. Revenue Ancillari Senza Compromessi
Monetizza esperienze culturali senza diventare gift shop.
Domnia abilita una monetizzazione allineata alla missione: visite guidate curate, laboratori specialistici, cene tematiche e merchandising selezionato generano revenue sostenibile, facendo crescere gli incassi senza snaturare l’identità culturale del museo.
Domnia abilita una monetizzazione allineata alla missione: visite guidate curate, laboratori specialistici, cene tematiche e merchandising selezionato generano revenue sostenibile, facendo crescere gli incassi senza snaturare l’identità culturale del museo.
4. Audience Intelligence Unificata
Conosci il tuo pubblico: Visitatori che ritornano, Preferenze, Engagement.
Domnia raccoglie in modo sicuro i dati di comportamento dei visitatori – chi sono, quanto tornano, cosa preferiscono e come spendono – e li trasforma in insight azionabili per pianificare mostre e campagne di audience e donor development su segmenti ad alta propensione.
Domnia raccoglie in modo sicuro i dati di comportamento dei visitatori – chi sono, quanto tornano, cosa preferiscono e come spendono – e li trasforma in insight azionabili per pianificare mostre e campagne di audience e donor development su segmenti ad alta propensione.
5. Scalabilità da Piccolo Museo a Rete Nazionale
Gestisci 1 museo o una rete di 50. Stessa semplicità, stessa Missione.
Domnia scala senza attrito: funziona allo stesso modo per un piccolo museo comunale o per una rete nazionale con milioni di visitatori, mantenendo governance semplice e tecnologia invisibile, così puoi crescere senza complessità IT e restare concentrato su mostre, collezioni e pubblico.
Domnia scala senza attrito: funziona allo stesso modo per un piccolo museo comunale o per una rete nazionale con milioni di visitatori, mantenendo governance semplice e tecnologia invisibile, così puoi crescere senza complessità IT e restare concentrato su mostre, collezioni e pubblico.
Domande Frequenti
Come posso aumentare il ricavo medio per visitatore oltre la semplice vendita del biglietto?
Grazie al nostro modulo di Smart Bundling, puoi vendere pacchetti integrati (es. Ingresso + Audioguida + Parcheggio) in un unico flusso. Il sistema incrocia automaticamente le disponibilità dei vari servizi, permettendoti di fare upselling contestuale e aumentare lo scontrino medio senza complicare l'esperienza d'acquisto.
È possibile proteggere i margini evitando che le OTA assorbano tutti i biglietti migliori?
Sì. Con il nostro sistema di Yield Management per Canale, puoi impostare regole di allocazione automatica (Allotment). Puoi riservare una quota esclusiva di biglietti o gli orari più richiesti al tuo sito ufficiale (dove hai margine 100%) e limitare la disponibilità sui canali intermediati (OTA) che hanno commissioni elevate.
Posso favorire la vendita di visite guidate rispetto ai soli ingressi?
Assolutamente. La piattaforma permette di segmentare le capienze per Prodotto. Puoi decidere di "nascondere" una parte della capienza per i biglietti base (meno redditizi) e riservarla esclusivamente a chi acquista visite guidate o esperienze premium, massimizzando così il rendimento della tua struttura.
Gestite la biglietteria fisica e online in modo sincronizzato?
Sì, garantiamo una Vera Omnicanalità. Non avrai due magazzini separati: la biglietteria in cassa, il sito web, i rivenditori e le app attingono dallo stesso inventario centralizzato in tempo reale. Questo azzera il rischio di overbooking e ti dà il controllo totale sulle vendite istantanee.
Cosa succede se la connessione internet cade durante il controllo accessi?
La sicurezza è prioritaria. I nostri sistemi di controllo varchi e le app di scansione sono progettati per lavorare anche in modalità offline o store-and-forward. I dati vengono salvati localmente e sincronizzati non appena la connessione torna disponibile, garantendo flussi continui senza blocchi ai tornelli.
I vostri sistemi si integrano con i tornelli che abbiamo già installato?
Sì, siamo Hardware Agnostic. Ci integriamo con la maggior parte dei sistemi di barriere fisiche esistenti (es. Skidata, Axess) tramite protocolli standard. Se non hai tornelli, forniamo app professionali per la validazione tramite smartphone o palmari Android, riducendo i costi di infrastruttura.
Come gestite i pagamenti misti (es. Museo + Guida Esterna + Bookshop)?
Utilizziamo una tecnologia di Split Payment Nativo. Quando un visitatore acquista un carrello misto, il sistema ripartisce automaticamente gli incassi alla fonte, inviando la quota spettante direttamente sul conto corrente di ogni fornitore (Museo, Cooperativa Guide, Gestore Parcheggio). Questo automatizza la rendicontazione e semplifica la contabilità.
Il sistema è conforme alla normativa fiscale italiana (SIAE)?
Sì, la nostra piattaforma è un sistema di biglietteria automatizzata omologato dall'Agenzia delle Entrate. Gestiamo nativamente l'emissione di titoli fiscali, la produzione dei modelli C1/C2 e l'invio telematico dei riepiloghi, sollevando l'amministrazione dagli oneri burocratici manuali.
Posso conoscere la provenienza o le abitudini dei miei visitatori?
Non ci limitiamo a contare gli ingressi. La nostra dashboard di Business Intelligence ti permette di analizzare i dati in profondità: provenienza geografica, canale di acquisto, tasso di conversione e prodotti correlati più venduti. Questi dati sono di tua proprietà esclusiva (non aggregati) per le tue campagne marketing.
Come riducete il problema delle email errate e dei biglietti persi?
Abbiamo integrato un sistema di Validazione Email Preventiva nel checkout. L'algoritmo verifica la sintassi dell'indirizzo in tempo reale, correggendo errori comuni come "https://www.google.com/search?q=gmaill.com" prima di completare l'ordine. Questo riduce drasticamente i "ticket persi" e il carico di lavoro sul tuo servizio clienti.