Più valore a ogni biglietto: la piattaforma che semplifica la gestione e accelera i ricavi.
dTicketing armonizza vendita e prenotazioni in un’infrastruttura scalabile, studiata per eliminare il carico operativo dell’organizzatore e mettere i desideri del cliente al centro del business
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Tutto quello che serve per controllare completamente la biglietteria.
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Soluzioni su misura per ogni tipo di evento.
Integrazioni native con l'ecosistema tecnologico
dTicketing si connette nativamente con i principali player del mercato. ESB (Enterprise Service Bus) integrato permette connessioni custom con sistemi proprietari.
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Storie di organizzatori che hanno trasformato la loro biglietteria.
Salone del Mobile Milano
Domnia gestisce 370.000 visitatori da 160 paesi al Salone del Mobile con integrazione tornelli Fiera Milano Rho, accredito QR skip-the-line e App StandPass per lead retrieval espositori.
Fiera di Bolzano
Domnia unifica biglietteria B2C/B2B, logistica cantiere, pass veicolari e couponing digitale per Fiera Bolzano in un unico hub Enterprise integrato con tornelli Skidata ed ERP.
Salone Nautico di Genova
Domnia gestisce 120.000 ingressi al Salone Nautico di Genova con ticketing SIAE omnicanale, portale B2B per 1.000 espositori e tornelli intelligenti. Zero disservizi, 70% titoli digitali.
Perchè organizzazioni leader scelgono dTicketing
Non è solo ticketing. È un’infrastruttura integrata che trasforma ogni touchpoint in opportunità di valore.
1. Omnicanalità Completa
Un'unica piattaforma per vendita online, desk, app mobile e reseller B2B2C. Dati unificati, reporting centralizzato, niente silos.
2. Integrazione Nativa Domnia
dTicketing non è isolato: dialoga nativamente con dPass, moltiplicando opportunità di revenue per ogni visitatore.
3. Scalabilità
Dalle piccole manifestazioni a fiere internazionali: stessa architettura, stessa affidabilità. 20M+ transazioni gestite, zero compromessi di performance.
4. Compliance SIAE Automatica
Certificazione SIAE integrata e aggiornata. Zero rischi normativi, zero workaround manuali. Compliance è automatica, sempre.
5. Analytics Real-Time e Granulari
Dati istantanei su vendite, flussi, demographics, behavior. Monitoraggio heatmap live, predictive insights per ottimizzazione operativa.
6. Implementazione Rapida
Rapidità Sartoriale. Grazie a un'architettura modulare e testata, configuriamo la tua soluzione su misura in poche settimane, garantendo stabilità immediata.
Domande Frequenti
La biglietteria viene integrata nel sito dell’evento o prevede un reindirizzamento esterno?
La piattaforma è progettata in modalità "White Label". L'interfaccia di acquisto, il dominio e la veste grafica possono essere totalmente integrati nel sito web della fiera, garantendo continuità di navigazione all'utente e rafforzando l'identità del brand organizzatore.
Come vengono gestiti gli inviti espositori, la stampa e i pass operatori?
Il sistema include un modulo dedicato per la gestione massiva di inviti, codici sconto e accrediti professionali. È prevista un'area riservata per gli espositori per l'invio autonomo degli inviti, con monitoraggio in tempo reale del tasso di conversione in ingressi effettivi.
È necessario l'acquisto di tornelli proprietari o hardware specifico?
No, dTicketing è una soluzione "Hardware Agnostic". Il sistema si interfaccia con la maggior parte delle barriere fisiche esistenti. Per la validazione mobile, viene fornita un'app professionale compatibile con comuni dispositivi Android o palmari industriali (PDA), evitando costi obbligatori di noleggio hardware.
In caso di assenza di connettività internet, come si comporta il controllo accessi?
La continuità operativa è garantita dalla modalità Sync-Offline. I dispositivi di scansione continuano a validare i titoli d'ingresso localmente anche in assenza di rete, sincronizzando i dati con il server centrale non appena la connessione viene ristabilita.
Chi detiene la titolarità dei dati raccolti in fase di acquisto?
L'unico titolare del dato è l'Organizzatore. A differenza dei portali generalisti, la piattaforma non trattiene l'anagrafica per scopi propri. L'intera struttura è conforme al GDPR e permette la costruzione di un database proprietario per future attività di marketing.
La piattaforma supporta la gestione delle casse fisiche in loco?
Sì, è incluso un modulo Box Office per le postazioni di vendita in fiera. Il sistema opera in totale sincronia con la prevendita online, unificando la reportistica finanziaria e aggiornando in tempo reale le disponibilità per evitare l'overbooking.
Come viene garantita la stabilità del sistema durante i picchi di acquisto?
L'infrastruttura cloud è scalabile e si adatta automaticamente ai volumi di traffico. Per eventi ad alta affluenza.
È possibile monitorare gli ingressi e le vendite in tempo reale?
La dashboard direzionale fornisce analytics aggiornati in tempo reale. È possibile visualizzare il venduto, l'incassato e i flussi di ingresso minuto per minuto, con dettaglio specifico per ogni varco di accesso.
Quale livello di supporto è previsto durante lo svolgimento della fiera?
Ogni evento è seguito da un Project Manager dedicato. Durante le giornate di apertura, viene garantita reperibilità prioritaria o, su richiesta, presidio tecnico on-site per la supervisione dell'infrastruttura e la gestione immediata di eventuali necessità operative.